就像一家人那样亲切”
形容的就是
东莱街道社区卫生服务中心慢病科护士
刘珊珊 和病人之间的关系
2022年10月入职东莱街道社区卫生服务中心慢病科，尽管有在医院从事15年护理工作的资历，但刘珊珊仍然“带着对一切都从头开始学习的心态”走上了新的岗位。
来到新单位，从家庭医生签约服务，到慢病随访，再到长期护理保险服务等等，都是与周边群众密切相关的琐细活，“工作性质完全不同”。
与老人打交道
慢病科就诊服务的大多是老年人，有很多问题都需要护士沟通。作为一名社区护士，刘珊珊更多了耐心和细心。 单位负责65周岁老年人免费查体工作，老年人来拿报告时，护士也要能指导上。
刘珊珊说，之前在医院，一些检查化验都是大夫给解答。刚来新单位时，有些报告结果看不明白。为此，她利用晚上时间学习查体项目中一些数值或高或低和异常情况的分析，还经常请教负责人和大夫，便于更好地解答病号疑问。
一次，一位70多岁的大爷拿到体检报告单时，脸色马上“沉”下来。一个眼神儿，刘珊珊发现不对头，马上上前，对几项不正常的数值从饮食、运动、用药、复查等方面耐心详细说明。一会儿，笑意又回到了大爷的脸上，他夸道：“真没想到你这么耐烦，懂得真多，讲得真细。你别说，让你这么一讲，心情好多了。看来，心态挺重要。”
换位思考很重要
在刘珊珊看来，“要换位思考。我也是子女，父母的健康是我们最大的幸福。现在的我，越来越觉得基层工作的重要性。一些疾病就是要早发现、早诊断、早治疗，将病和并发症扼杀在‘摇篮里’，让他们每个人都有一个幸福的老年生活。”有的群众对一些健康知识不是很了解，刘珊珊就多多讲一些，引起他们的重视，改变一些不良的生活和饮食习惯，做到正确服药。
长护险病号中有一个96岁的老大娘，前几年因为患病，两腿没有力气再站不起来。孩子们都在外地，不在身边。刘珊珊记得，刚去她家的时候，大娘情绪十分低落，整天郁郁寡欢。发现这个问题后，每次刘珊珊到家里来，老大娘都会说：“小刘啊，你说我就是个废人，我活着有什么意思。”
刘珊珊说，大娘以前体格挺好，一下子接受不了这种情绪是很理解的。耐心地听着大娘的诉说，刘珊珊凑到她跟前打气：“这只是暂时的，调整一下心态，一定能渡过难关。”并和大夫为她制定了符合她的康复指导方案。
同事们开玩笑说，珊珊眼睛大，神气大，眼尖。不错，在老人家里，一把京胡引起了刘珊珊的注意，于是打听保姆咋回事儿。一问，原来老人的老伴会拉京胡，以前老两口经常你拉我唱，偶尔还会请一些老朋友一起来开个“音乐会”，自从病了后就再也没了心情唱。
计上心来。为了缓和老人的情绪，刘珊珊逗她：“大娘，听说你是台柱子，唱曲是那是一流的，能不能让我也欣赏一下。”一开始怎么说也不唱，后来禁不住三番五次动员，老人终于同意唱了。当时的画面至今让刘珊珊很有触动。她当时敏锐地感觉到，虽然老人躺在床上唱，但从神情中看出她是个特别热爱音乐的人。
刘珊珊灵机一动，找到了突破口，后期每次去都调动老人唱几曲，渐渐的老人的情绪好起来。 保姆也说不再和以前那样消极了，老人自己还主动邀请大爷陪她唱一曲。
唠家常，讲述年轻时的故事，老人还调侃小刘“穿的衣服真好看”，有时候也点评一下这个晚辈“穿的大肥裤子不合适”。
经过半年康复训练，老人竟能自己坐起来，并且尝试着自己站立。刘珊珊说，“虽然这需要一定的过程，但最起码她对自己的疾病有了信心，慢慢开朗起来，做这一切都是值得的”。
大小新闻5月13日讯（今日龙口 记者 刘启强）
我们对护士并不陌生，但你真正了解他（她）们的工作吗？回答是否定的。
护士节前，记者采访了市人民医院的两位护士，现将他们的工作情况展示给大家。
冯琳：真的是争分夺秒
姓名：冯琳，年龄：37岁，工作时长：16年半，市人民医院内科护士长。
感言：
护士工作辛苦又琐碎，想要做好不仅要有娴熟的护理操作技术和责任心，对病人还要有爱心、耐心、细心、同情心。
“护士工作真的很辛苦！”这是冯琳16年来的深刻体会。
内科，同时也是手术科室，心脏病患者在救治过程中经常会遇到抢救的情况。
2015年底，医院内科开展了急诊PCI手术，就是急性心肌梗死的病人，通过介入治疗紧急开通血管，以保证心肌供血，降低病死率。“所以病人来了以后，真的是需要争分夺秒。”冯琳说。
记得有一次，从急诊送来一个急性心梗病人，家属同意手术后，医护人员立即到达介入科。此时，病人刚被搬到手术台上，突发室颤，情况危急。手术医生正准备为病人实施手术，冯琳立即穿上铅衣，为病人胸外心脏按压，实施电除颤10余次。在放射线下，大家奋战了一个多小时，病人终于转危为安。
科室的手术，冯琳基本都参加，不管白天黑夜，随叫随到。她一周要参加或参与的手术有10多台，每月一般五六十台，四月份则做了70多台。为什么会这么多？冯琳说，气候忽冷忽热，病患比平常月份会增加。
时代在发展，形势在变化。如今的护士已不仅仅局限于打针、发药、执行医嘱，为患者提供优质服务、让患者和家属满意，是对护士提出的新要求。为此，医院开展了优质护理服务示范病房活动，对患者实施优质护理服务。冯琳说，我们今年的服务主题是降低噪音、暖心服务，让病人在舒适安静的环境中康复。
护士不同于护工。护士只有具备扎实的理论知识和过硬的专业技能，才能准确、及时地配合医生抢救生命，为患者减轻病痛。
一个护士要具备什么技能？冯琳说，比如静脉输液、静脉注射、肌肉注射、皮下注射、导尿术、胃肠减压术，还有静脉采血、灌肠术、心肺复苏、PICC、各种标本的采集以及各种仪器的使用等。“我热爱护理岗位，不论是过去、现在，还是将来，我一如既往，为病人付出，造福更多的病人。”
邹玲涛：男儿有求安得闲
姓名：邹玲涛，年龄：30岁，工作时长：8年，市人民医院手术室护士。
感言：
业无高卑志当坚，男儿有求安得闲。干什么工作都要把它做好，只要有理想、有追求，男护士也能干得很出色。
对这个30岁的年轻人，记者并不陌生。他是龙口市援藏医疗队的8名成员之一，从出征西藏到工作期间，再到返回，记者全程报道了团队的援藏工作和生活。
邹玲涛和其他队员一样，经受住高原恶劣环境的考验，在医疗条件不完备的情况下，出色地完成了一台台手术，为藏族同胞的健康付出了心血和汗水。
面前的邹玲涛，中等个头，为人忠厚老实，工作扎实踏实，给人沉稳的印象。
还是同一个问题，为何要选择护士这个职业？邹玲涛的答案是对这个职业的认可，“从新闻报道中知道，男护士很少，稀缺，但临床很需要。”邹玲涛说，通过自己的知识、技术和能力救死扶伤，很有满足感！
在邹玲涛看来，男护士在体力和理性思维等方面都有优势，急诊、ICU、手术室临床都需要。特别是手术室，男性对手术器械和仪器的理解都有优势。
人民医院手术室有30人左右，一般分为器械护士和巡回护士，其中男护士有6名。
巡回护士在台下提供无菌物品，链接手术设备仪器等，要做的事儿有：为患者建立静脉通路、协助麻醉医生进行麻醉、摆放手术体位、监护生命体征、术中用物、术中输血和用药。
器械护士刷手上台配合医生，递手术器械，主要是打开无菌包、铺无菌台，刷手上台配合医生铺治疗巾、传递手术器械。两名护士还要清点手术物品，防止遗漏丢失。
护士工作繁杂而精细，从接到手术通知那一刻起，就开始了准备工作：了解患者的一般身体状况，有没有高血压、糖尿病和过敏史等；了解手术方式、手术体位。根据这些准备手术用品，如体位架、手术敷料、器械、仪器设备等，还有接手术患者到手术室。
邹玲涛说，一台成功手术，既靠医生、麻醉医生，还要有护士大量的准备工作，其中默契的配合至关重要。
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责任编辑：代玉云
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