市民高先生反映，在2019年底北京试点路侧电子停车收费后，为了方便停车缴费，他下载了“北京交通”APP。不过，在绑定车牌号的过程中，因为一时疏忽，高先生将自己车牌尾号“E52”误输为“E25”。虽然很快他发现了错误，并在APP中进行了解绑和重新绑定，但直到前不久，此前错绑车牌号“E25”的缴费及逾期罚款短信，仍不断发送到他的手机上；而那位“E25”车主由于没有收到短信提示，因两次逾期被罚了款。
车主高先生的手机上同时收到尾号“E52”和“E25”车辆的停车缴费信息。
错绑车牌缴费短信收个不停
高先生家中有两辆车，其中一辆是尾号为“E52”的本田商务车。“起初我还没有发现弄错了车牌号，直到有一天我没开车却收到了停车缴费的短信，这才意识到出问题了，赶忙在APP中对车辆号牌进行了更正。”本以为事情到此也就打住了，然而不久后，高先生的手机上既收到了自己本田商务车“E52”的停车缴费短信，同时，尾号“E25”的停车缴费短信也不断发送过来。高先生说，发现这一问题后，他曾拨打过多个热线进行反映，但问题却迟迟没有得到解决。
“最令人头疼的是，除了产生停车费，这辆尾号为‘E25’的车辆在这一年多里还多次因欠缴停车费产生了罚款。”从高先生的手机短信中记者看到，从去年 12月至今，不足四个月的时间里，这辆尾号为“E25”的车便两次因欠费被处以200元的罚款，“欠缴车费的行为可能会被纳入个人征信系统，我的手机号迟迟不能与这个车牌解除绑定，再这么下去，影响了我和家人的征信该怎么办？”高先生迫切希望能有相关部门出面帮他解决这一困扰。
欠费多次真正车主不知情
一体两面。高先生因错绑车牌号，不断收到非自己车辆的缴费信息，那么，尾号为“E25”的车主对于欠费、罚款一事又是否知情呢？随后，记者辗转联系到了这辆车的车主裴先生。
在电话中，裴先生表示自己对欠费一事并不知情。通过核对短信中的停车地点，裴先生出现停车欠费的点位多为丰台区一小区附近的道路。裴先生说，他家就在这个小区，自己平时在周边停车，都是通过停车管理员的POS机直接扫码支付。
他常用的一款APP是“北京通”，上面也可以查询违章、罚款等信息。在这个APP中，记者看到，他的车也并没有出现任何罚款记录。
裴先生说，最近两次所欠的停车费总计也就30多元，因为这点钱被罚400元实在是不值当。
在记者与其取得联系后，裴先生表示他已经下载了“北京交通”APP，并补缴了此前所欠的全部停车费。“因为我确实没有收到任何的催缴通知，也并非故意欠费不缴，希望有关部门能够考虑到这一点，对产生的罚款进行减免。”
车主管理部门均有责任
北京市汉华律师事务所齐正律师表示，尽管车辆的欠费和罚款信息被发到了高先生的手机上，但由于其并非该车辆的使用者和实际拥有者，首先，高先生无需为个人征信是否会受到影响的问题担心。
“对于车主裴先生来说，从现有的证据来看，他的确没有收到相关的缴费及罚款通知。无论是处以罚款，还是未来可能列入个人征信，相关部门都应保证当事人的知情权，并给予其合理的期限。裴先生也已补缴了停车费，可以就罚款及征信两方面向有关部门提出申诉。”此外，齐正律师还提到，裴先生的几次欠缴多出现于自家小区周边的道路上，而他此前在这里停车是出现过缴费行为的，应当知道在此停车会产生相关费用。所以，这两次欠费驶离，裴先生不应存在侥幸心理，应当询问停车管理人员或相关部门，防止欠费情况的出现。
进展
错误的信息已解除绑定
记者联系到北京市交通委，并向相关工作人员提供了两位市民的联系方式。昨天下午，北京市交通委的工作人员也分别联系了两位车主，并告知高先生，他的电话与错绑的车牌已经彻底完成了解绑，管理部门对其手机号进行了短信停发的处理，征信方面不会对高先生造成影响；裴先生因欠缴停车费产生罚款一事，市交通委也已派单至丰台区城管委，由区城管委负责下一步的协调。
丰台区停车管理客诉中心的工作人员表示，裴先生遭遇的情况较为特殊，目前他们正在申请撤销相关的罚款。
来源 北京晚报
记者 陈圣禹 文并摄
流程编辑 邰绍峰
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