用户在使用E人E本办公
本文关键词:杜国楹、商务平板、E人E本、原笔迹手写笔、市场切割、痛点细分、人群切割
说起E人E本商务平板,是平板领域的一个小众品牌,当其它品牌放弃平板市场时,E人E本却保持每年发布新款的节奏,今年,又发布了一款升级版本T11,从编号看,这款T系列已经发布到第11代。
2010年1月,E人E本发布了全球首款手写安卓系统的平板电脑,几乎同时,乔布斯在芳草地中心发布了誉满全球的第一款iPad。
如今的平板市场,iPad一家独大,成为家庭娱乐的首选,但苹果的野心不止于此,发布独立的iPad OS系统,意图就是蚕食平板办公市场。
另外,三星和华为也在平板市场耕耘,相继发布了最新的Galaxy Tab S5e和M6系列,尺寸覆盖8英寸到10英寸,E人E本从1代到11代,屏幕尺寸基本在8英寸,最新的T11则首次采取了9.7英寸的大屏。
面对苹果三星等大厂的竞争,在用户数量上,E人E本用户基数并不大,价格上,E人E本老款T9s价格还近4000元,新款T11售价6980元,和最新的iPad 11寸价格持平。
E人E本在用户数量、价格上都没有明显的竞争力,为何能持续发布新品?
从"E人E本"字面上,这个品牌的理想是"一人一本",如果在保持品质的情况下,把价格降到亲民,也许真的有机会做到"一人一本",但E人E本始终专注于高端商务群体,其中的缘由在于E人E本对市场切割的精准定位,硬生生地从红海市场开辟了一个蓝海空间。
要深入了解E人E本的发展基因,还得从创始人杜国楹说起。
杜国楹(摄于2009年)
杜国楹是品牌营销领域的传奇人物,1973年出生于河南周口一个普通农民家庭,1992年从事2年教师工作后辞职,从1998年开始,先后创立了"背背佳"、"好记星"、"E人E本"、"8848钛金手机"和“小罐茶”五个知名品牌,现任小罐茶公司董事长。
从杜国楹的创业经历,可以发现他是一个非常具有市场敏锐度和开创性的人物。
教育用品领域
1998年创立的"背背佳"开启了全新的"矫姿带"少儿课姿斧正用品,在同类产品中影响力最大,而2003年的"好记星"则开创了"英语英语学习机"全新的品类,这两款产品都大获成功,至今仍然活跃在市场。
数码科技领域
2007年,杜国楹的目光转向电子消费品,收购了名人掌上电脑,开始研究原笔迹电子书写技术,两年后,创办了E人E本,在2010年1月推出首款E人E本平板电脑T1,主打原笔迹手写功能,5年之后,iPad也推出了手写笔。2013年,同方股份全资收购E人E本。
2015年,杜国楹进入手机领域,发布了首款8848钛金手机,并邀请著名企业家王石作为代言人,当年就创下了10万台的销售量,此后8848钛金手机也是保持每年发布新品的节奏,以高昂的价格主要面向高端人群。
生活消费领域
多次创业成功的杜国楹成了知名的跨界创业样板。2016年7月,杜国楹跨界到茶叶行业,创立"小罐茶"品牌,小罐茶团队通过对茶叶2年的研究,赋予传统茶叶全新的定位。
在包装上推陈出新首创精品小罐概念,结合品质茶叶和定位中产阶级群体,推向市场后也是获得成功,成为众多平台推荐茶叶品牌。
纵观杜国楹的创业史,外界对此褒贬不一,有的认为杜国楹不像企业家,哪有做一个品牌没有几年就卖掉,又做另外一个行业的。
也有的持肯定态度,说杜国楹极富开创性,应该向他学习做产品的经验。
不可否认的是,杜国楹的五个品牌都大获成功,即使跨入不熟悉的领域,也同样出奇制胜,这和我们理解的"基业长青"不太一样,老麦认为,杜国楹之所以能持续创业成功,在于其超强的"市场切割和痛点细分"产品理念。
杜国楹的小罐茶
本文一开始提出产品基因的问题,任何一个优秀的产品基因都来自于创始人的产品理念 ,苹果产品的灵魂来自乔布斯,同样,E人E本的基因也是来自于杜国楹。
杜国楹的产品理念是:"市场切割和痛点细分 ",这个基因是如何体现在E人E本上?
我们先通过E人E本新款的T11来了解一下:
产品的一句话定位是:智能手写,安全办公。
官网总结了产品的几大优势:
办公大屏,全新体验(书写更开阔,阅读更流畅。)一笔一本,办公场景全覆盖(打通政府企业协同办公、公文原笔迹签批、4096级压感电磁笔。)手写+智能,办公记事更便捷(书写同步录音、还原纸上书写体验、导出PDF等格式、安全备份等。)手写+便捷,移动办公更高效(兼容U盘、键盘等设备,无线打印投影等,4G全网通等。)国密认证,安全办公更放心(安全芯片,硬件加密,权威认证,安全级别高。)把以上的功能描述拆解一下,有如下特点:
出现最多的关键词是"办公 ",说明这是一款不折不扣的办公平板电脑。
其次高频出现的是"手写 ",意味着这是一款主打手写的办公平板电脑。
和T11之前的款式做比较,我们发现都是强调"手写"和"办公",其它的软硬件则是在老版本上做正常升级。
再回到杜国楹的产品基因:市场切割与痛点细分 ,我们结合在一起分析。
杜国楹把平板市场切割为娱乐平板和商务平板,娱乐平板已经是iPad一家独大,另外还有三星华为小米跟进,这个市场已经机会很小,但杜国楹看到了商务平板还没有主流产品,于是选择切入商务平板市场,寻求市场竞争的差异化。
决定进入商务平板市场之后,如何解决用户痛点问题? 杜国楹把众多的痛点进行了细分,一个好的产品永远无法解决用户所有的痛点。
比如空调就是解决冷热问题,但无法成为一台烘干机。对于商务平板,用户也有很多痛点,比如尺寸、容量、便携、电池、资料共享、输入等等。
E人E本在这么多痛点面前,经过细分后,选择了最突出的痛点:输入问题 。众所周知,平板本身的输入体验并不好,后来厂商基本通过外接蓝牙键盘来解决问题。
杜国楹的解决方案是手写笔输入,而且要做就做最好,倾全力研发了原笔迹数字输入技术,把书写的体验做到极致,再解决其它次要痛点就是锦上添花的效果。
通过市场切割和痛点细分,杜国楹向用户呈现了目前最好的商务平板。
同样的产品基因,在8848钛金手机、小罐茶上都得到了充分体现,杜国楹用事实说明,一套经过市场检验成功的产品理念,适用于不同领域的品类。
那是不是说,我做A产品成功了,就意味着我做B产品就一定成功呢?显然不一定,一个产品的市场成功,除了关键的产品定位,还需要有完善的供应链、技术实现以及投入的资本,刚好,杜国楹都具备了各方面条件。
最受用户喜爱的手写笔功能
和杜国楹类似经历的是大名鼎鼎的段永平,也是连续成功创业者,创立了小霸王学习机、步步高VCD、步步高点读机、小天才电话手表、Oppo和Vivo这些大家耳熟能详的品牌。
老麦分析的“市场切割”中包含了"人群切割 ",购买平板的人众多,有对娱乐、办公等功能性的群体,也有对价格敏感的群体,E人E本一开始就定位于政商高端群体,较高的价格也是把群体切割得泾渭分明。
同样的"人群切割"在后面的8848钛金手机和小罐茶中得到充分体现,8848钛金手机在京东旗舰店是5999元起步,最高达29999元,小罐茶在京东的套装起步229元起,最高的2019年春茶20罐礼盒装定价1000元。
对于追求性价比的大众而言,如此高端的定位,恐怕是很难做到"一人一本",价格决定消费群体,就如奢侈品一样,注定是特定群体的玩物。
E人E本作为一款优秀的商务平板电脑,完全可以推出低端版本,定价3000以内去占领市场,但为什么E人E本没有去做?
在于它要维持品牌的高端调性,它的群体只定位于高端政商群体,就比如一根LV皮带定价5000元,如果降到500元,消费者也不一定购买。
《消费社会》作者鲍德里亚说:人们购买某件商品,不止是为了它的使用价值,更重要的是为了拥有商品带来的优越感。
当然,买一台不到1万的E人E本商务平板电脑,不一定会带来优越感,喝一罐"小罐茶"也无所谓高端。
不可否认的是杜国楹在做E人E本市场切割时,根据所有品牌调性,杜国楹的确把E人E本定位于一个特殊群体,而杜国楹的市场切割和品牌营销理念中,我们也能看到鲍德里亚消费心理学的影子。
如此看来,讨论一人一本并无意义,因为E人E本从一开始诞生的基因就注定不可能"一人一本"。
E人E本如果作为独立的现象,或许是一种偶然,但把E人E本和创始人杜国楹,以及和杜国楹的其它产品关联在一起,就具备了研究的价值,是一种商业模式的必然,既然是必然,就值得研究其背后的运行逻辑,对于众多热衷于追风、模仿甚至山寨的商业现象,如何实现创新?特别在当下这个商品极度丰富的时代,E人E本以及杜国楹的产品开创思路,或许会有一些现实的指导和样板意义。
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