2023年中国空调行业内销市场依然出现了增长，甚至规模到达了一个新的高度。只是回顾整个行业的进程，上半年行业情绪亢奋，下半年市场陡然遇冷下滑。因此，新的规模高度意味着2024年国内市场难度更高。高库存、低需求的市场现状下，空调各企业尤其是中小品牌生存发展压力进一步增加。
面对未来，企业该如何找到突破之法，开出明日繁花?
已经许久未能举行大规模会议的新科空调在1月18日召开2024年度合作伙伴峰会，从品质、渠道、规模等方面释放出积极的信号。
聚焦产品与渠道
会议当天，阴雨连绵，江南的寒冷更加刺骨，正如这即将进入大寒节气的时节，国内空调市场依然透着一股寒意，国内市场暂时还没有利好的消息与向上抬头的迹象。
然而，会议当天正值我国传统的腊八节，年味越来越浓，一股新的力量正在萌发。作为一个已经在行业有32年积累的品牌，新科空调的发展核心不在于激进的价格策略，也不是投机取巧的短线操作，而是深挖产品与渠道价值。
江苏丰润集团董事长吴清平讲话的开始就强调：“坚持以质量为核心的产品策略和销售的特性；客户的需求是我们永恒的追求。”
江苏丰润集团董事长 吴清平
两句话充分表明了新科空调的发展基调，产品品质提升与渠道深化合作。这成为新科空调能够穿越空调行业寒流的关键。
更为重要的是，2024年，吴清平亲自“挂帅”新科空调，重点就在于品质管理与提升，彰显出新科空调乃至整个丰润集团夯实品质的决心。
软件硬件共塑产品品质
近10年来，空调行业的竞争格局，从增量市场进入存量市场。从内销市场来看，行业整体面临增长的压力，如何实现增长目标，突破增长压力，需要企业在产品结构和产品优化上持续打磨。
丰润集团在2019年布局智能制造，为品质升级奠定基础。丰润集团投资30亿元建设了新科智能产业园，占地410亩，2022年正式投产，包含了注塑、两器、总装等车间，主要生产移动空调、除湿机、家用空调、家用干衣机、商用多联机等产品。
同时，经过20多年的实践和探索，丰润集团现拥有一支专业的研发团队，拥有国家认可的CNAS实验室和SGS 官方标准检测实验室，高低温焓差实验室15个，拥有研发人员200余名，其中，中高级工程师50名，集团已荣获授权专利649项，其中发明专利31个，实用性专利559个，外观专利59个。
硬件与软件的两手抓，使得新科空调在消费升级、品质生活时代拥有了更坚实的研发、制造、创新实力。
新科环保科技有限公司事业部总经理 厉超
新科环保科技有限公司事业部总经理厉超在发言中提出“长久的发展靠的就是我们的产品。”秉承此理念，新科空调在2024年产品将更加聚焦，打造稳定的产品结构，同时，紧跟行业节奏，推出新品，以产品力的强化打造品牌力，用持之以恒的产品品质提升与升级积蓄持续发展的力量。
深挖渠道 确保客户的利益
2023年家电行业的渠道碎片化进一步加剧，传统实体和电商不断面临新的挑战。尤其一二级市场存量底色明显，发展重心向下沉市场转移。
据奥维云网(AVC)线下监测数据，五线市场由于新增普及性需求占比高，2023年上半年，国内县级市场空调零售额同比增长17.63%，远高于其他层级市场不足10%的增长率。因此在互联网红利释放殆尽的今天，线下渠道的拓网几乎成为了所有空调企业商业体系建设的核心工作。
另外，相较于行业头部品牌和主流品牌，绝大多数中小品牌在国内市场没有形成对全区域、全流通的渠道网络覆盖，仍然拥有着巨大的空白地区和市场。消灭空白区域，多增加一个客商，对于这些品牌而言就是多了一出货的增长点。
如何构建强大的渠道体系，考验着企业的智慧。其中，核心就是给予经销商合理的盈利空间。厉超表示：“确保客户的利益是我们的第一要素。”
2023年8月-9月，也就是空调行业意义上的2024冷年开盘之际 ，吴清平董事长亲自带队走访了全国大部分的地区很多代理商，这就是新科空调从集团层面在重视线下渠道工作的缩影。
经销商参观新科空调生产线
目前，新科空调在全国18个大中城市和地区建立了产品管理中心，拥有2000多家经销网点，3000多家售后服务网点。在此次会议上，厉超再次强调：“渠道的精耕细作是新科空调的工作重心。因地制宜，开拓新市场，强化传统优势区域。”这点在此次峰会上，近700名的参会人员就可见一斑。
新科空调还将拥抱电商，与电商紧密合作，由此扩大品牌在年轻人中的传播，提升产品影响力，同时，依托电商的定价系统，为线下渠道客户设立标杆，给予线下经销商更宽裕的定价空间，把更多的利益让渡给商家。
优秀经销商代表 北京新科电器有限公司总经理 张印林发言
有个细节很动人，会议上一位新科空调资深经销商与新科空调一同成长，销售规模从最初的200多万元增长至8000多万元。他的发言没有照本宣科，而是在和家人般的新科空调管理层、经销商唠家常，回忆与新科空调合作的过往一度哽咽，获得了满场的掌声。相信这代表着一众经销商的心声，随着行业起伏、新科空调也历经坎坷，作为在市场一线的经销商深有感触，掌声即是对感同身受般过往的感叹更是对未来奋斗的激励。
在充满着不确定性的环境下，新科空调坚定积极创新，实施产品升级，拓展销售渠道，提升品牌影响力，锻造综合竞争力。如今，新科空调全面提出“重回巅峰之路”。“巅峰之路”并不是单单规模量的定义，是更大格局上的产品品质与市场拓展的提升，而这两点做到了，那么规模的增长也就水到渠成。
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家用空调
近日
北京市消费者协会发布
部分品牌空调产品
比较试验结果
涉及20个品牌样品
价格2019元—7099元
本次比较试验样品由工作人员以普通消费者的身份，从电商平台购买了20个品牌的20套样品，涉及美的、海信、TCL、惠而浦、海尔、格力、米家等。购买价格范围从2019元/台到7099元/台。
▲比较试验样品基本情况。数据来源：北京市消协
85%样品较省电
舒适性整体良好
制冷季节能源消耗效率 项目主要反映了空调制冷运行能效水平的高低。
本次购买的20套样品均为标称能效等级为1级、制冷能力为1.5匹的变频型挂壁式房间空调，测试结果中有17款空调测试结果达到了6.00 W‧h／(W‧h)以上，其中：
美的 牌KFR-35GW/BDN8Y-XT200(1)A型空调的测试值最高，达到了6.37 W‧h／(W‧h)。
在本次测试中，有两款样品在进行SEER试验时，制冷季节耗电量 （CSTE 单位：kW•h）等项目未达到国家标准要求 ，涉及：
江苏新科电器有限公司生产的新科 Shinco牌KFRd-35GW/BpNXF+1型空调，其CSTE额定值为344、标准规定值≤388.3，但实测值为518.2；
韩电集团宁波空调有限公司生产的韩电 KEG牌KFRd-35GW/HCEU10DBp+B1型空调，其CSTE额定值为352、标准规定值≤387.2，但实测值为599.3。
本次制冷舒适性检验项目包括温度均匀度 、垂直温差不满意率 、温度波动 和吹风感指数 ，从高到低分别划分了A、B、C、D四个等级。
从测试结果看：
温度均匀度项目有16款样品达到了B级以上；
温度波动项目有10款样品达到了B级以上；
吹风感指数项目有11款样品达到了B级以上；
垂直温差不满意率项目中20款样品均达到了A级。
本次舒适性 测试结果显示：
海信、美的与海尔 等品牌样机的整体舒适性较好，其中，海信牌的KFR-35GW/X700H-X1型空调，达到了3个A级和1个B级。
新风功能差异明显
除菌率均达到标准
20款样品中，海信、米家、TCL、新科和康佳牌的5款样品具有新风功能，本次比较试验分别进行新风PM2.5过滤效率、新风量和二氧化碳置换效率试验。（本次进行新风量和新风PM2.5过滤效率试验时，新风进风口统一装配新风过滤网、新风管（长度为1m）和防尘帽/防雨帽，因此试验结果可能与各产品额定值测试状态下的数据不同。）
新风PM2.5过滤效率
测试结果显示，5款样品均大于80%，其中过滤效率最高是海信 Hisense牌KFR-35GW/X700H-X1型空调，达到97.2%。
目前还无现行空调新风功能的国家或行业标准，参考新风机国家标准GB/T 21087—2020和GB/T34012—2017，PM2.5颗粒物过滤效率最低等级限值为20%，因此5款产品的新风PM2.5过滤效率效果较好。
新风量 是指在规定的试验条件下，空调可提供的新风功能的空气体积流量。新风量越高，代表换气能力越强，可快速降低室内二氧化碳含量，换新室内空气。
经测试，5款样品中新风量最高的是米家牌KFR-35GW/F1A1型空调，数值为60.2m3/h；TCL牌KFRd-35GW/DBp-XJ21+B1型空调新风量实测值为50.3m³/h，明显高于其明示值30m³/h。
二氧化碳置换效率 是指在规定的试验工况下，空调开启新风功能，置换二氧化碳的能力，换新室内空气的效率。二氧化碳置换效率的高低取决于新风量的高低，新风量越高，二氧化碳置换效率越高。
经测试：
5款样品中最高达到98.77%，为北京小米电子产品有限公司生产的米家牌KFR-35GW/F1A1型空调；
最低65.11%，为安徽康佳同创电器有限公司生产的康佳 KONKA牌KFR-35GW/HAXF1型空调。
除菌率 是指在试验中用百分率表示微生物数量减少的值，数值越高，说明除菌能力越强。
依据产品使用说明对米家、海尔、奥克斯、飞利浦和创维牌的5款样品进行测试，结果均大于70%，其中除菌率检测结果最高是米家牌KFR-35GW/F1A1型空调，数值为99.1%。GB21551.6—2010标准中限值是50%，因此5款样品的除菌效果较好。
北京市消费者协会空调器比较试验性能评价表
无具体相关功能说明的产品
要谨慎购买
消费者在选购空调产品时应注意：
① 选购时尽量通过正规渠道，索要发票和保修票证，以备日后维修、维权使用。应该根据房间大小、使用习惯等选择合适制冷量的产品。
② 当需要购买具有舒适性、健康、新风功能的空调时，对于无具体相关功能说明的产品，应谨慎购买。家中有老人和小孩的，尽量选择带有净化除菌功能的空调；需要长时间开启空调的家庭，尽量选择带有新风功能的空调，可以对室内进行通风换气，降低室内二氧化碳的浓度。
③ 具有净化功能的空调，关键部件是滤网或者介质场电（简称“IFD”） 模块。滤网应定期更换，IFD模块应定期清洗，否则将成为室内空气污染源，造成二次污染。
④ 关注售后服务及使用成本。了解售后服务情况以及售后的便利性，包括安装、整机保修时间、过滤网的清洗更换的费用、是否联络方便等情况。
使用及维护：
① 空调设定温度不要过低，房间内温度最好控制在26度。
② 空调在长期不使用的情况下，应断开插头。
③ 定期更换滤网，保证净化效果。定期清洗初效滤网和静电模块，保证使用效果。
④ 使用有除菌功能的空调时，在夏天比较潮湿的季节，应注意清洁空调内部，避免内部滋生细菌。使用新风功能的空调产品时，由于通风作用，在冬天和夏天应注意因室内外温差带来的新风负荷。
中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/中国消费者报·中国消费网
记者/万晓东
编辑/裴莹
监制/何永鹏 任震宇
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