近日，福州市民潘先生向“智慧海都”报料，他在京东APP商城樱雪厨电京东自营旗舰店购买了一款抽油烟机，但师傅安装位置太低，导致使用时不方便，他要求师傅再次上门重新安装，但对方称，要重新收费。
潘先生于9月9日花529元购买了一款樱雪油烟机，要求当天上门安装。“当时是我母亲在家，我也不清楚安装的情况，直到我下班回家后才发现，油烟机位置装得太低了，部分遮挡了墙面上的插头。”潘先生说，油烟机安装的墙面上，有三个插座，一个位于油烟机上方，两个位于油烟机的下方。由于油烟机盛油盒的位置刚好遮挡了位于下方的插座，若使用油烟机，就无法使用这两个插座，电磁炉和烧水壶就没法用，而使用下方插座时，盛油盒就无法装进油烟机内，长期使用就会出现漏油现象。
潘先生说，他曾找过京东售后和樱雪厨电的售后协商解决，但目前仍未达成协议。“京东那边说，会帮忙催促，而樱雪售后那边称，师傅上门要额外再收费。”潘先生觉得，是师傅安装不到位导致其无法正常使用，为何还要再交安装费？
记者将情况向樱雪厨电售后反映，对方在咨询后称，潘先生家中的油烟机是按照相关标准安装的，若往上移动，可能存在吸力不足问题。记者质疑，油烟机底部的盛油盒遮挡并不多，往上移1厘米就能解决问题，何来吸力不足之说？对方回应称，可能潘先生家中油烟机的位置已处于较高位置。
协商中，这名樱雪厨卫客服表示，他会将情况向安装师傅反映，并安排师傅上门。随后，记者又将情况向京东客服反映，并协调减免重新安装费用，京东客服表示，已登记诉求，并将跟踪落实此事。
当天下午，潘先生联系记者，告知樱雪厨卫的师傅已联系自己，安排时间上门重新安装。
编辑：陈悦瑶
实习生：赖姝文
樱雪抽油烟机怎么样？我们在购买抽油烟机的时候，往往在意的都是抽油烟机的质量，然后再是品牌，这两者是不能分开的，抽油烟机品牌的选择很是重要，因为一个好的抽油烟机可以避免整个家变得乌烟瘴气，那么下面小编就带领大家去了解一下。
樱雪抽油烟机怎么样
樱雪抽油烟机是中山市樱雪燃气有限公司旗下的产品，中山市樱雪集团有限公司，成立于1998年8月，是一家专业研发、生产、销售燃气热水器、家用燃气灶、吸油烟机、电热水器、消毒柜和壁挂炉等家用厨房电器的知名企业，是中国七大名牌燃气热水器生产企业之一，公司集家电生产、房地产开发、水力发电等项目于一身，是一家大型集团化公司。
樱雪抽油烟机，也是中山市的国家免检产品，在市场上的口碑也是相当的不错的，抽烟机作为旗下的主营产品之一，在外形设计、质量上都还是有一定的优势，近年也推出了一批又一批炙手可热的产品。
樱雪抽油烟机作为国家免检产品之一，从侧面反映了其质量，另外，樱雪集团总部十二个部门组成：企业营销中心、品牌运营中心、燃气热水器事业部、燃气灶具事业部、电器事业部等 管理中心属下的研发、质控、生产、策划、市场、售后。企业架构全面缜密，生产更具有规范性，其技术力量与正规的管理模式使樱雪产品更具市场竞争力，品牌更具号召力。
? 樱雪抽油烟机质量好不好
樱雪抽油烟机市场反响，消费者口碑反馈是决定产品质量的重要指标。就国内市场近年来对抽油烟机销量的统计，樱雪抽油烟机是位列前十名的。因为樱雪抽油烟机是比较亲民的品牌，所以产品的性价比比较高，市场反响不错。
樱雪集团总部由企业营销中心、品牌运营中心、燃气热水器事业部、燃气灶具事业部、电器事业部等 管理中心属下的研发、质控、生产、策划、市场、售后等十二个部门组成，技术力量与正规的管理模式使樱雪产品更具市场竞争力，品牌更具号召力。
从樱雪抽油烟机外观来说，款式开始比较简洁大方的，可是外观这些东西是见仁见智的，萝卜青菜各有所爱，这个只能看个人喜好了；目前樱雪抽油烟机销售最好的应该是近距是烟机。
? 樱雪集团是中国七大名牌燃气热水器生产企业之一，公司集家电生产、水力发电等项目于一身，是一家大型集团化公司。2003年樱雪吸油烟机荣获“国家免检产品”、2006年樱雪吸油烟机被评为“中国节能产品”和“中国环保产品”。樱雪集团将“关爱地球，创新产品，让低碳生活走进千家万户”作为企业的使命。
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